私隱政策

私隱政策聲明

本公司的承諾

為致力保障個人資料的私隱權，本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及活動，均符合香港個人資料(私隱)條例 (「條例」）的規定。

收集個人身分識別資料

在瀏覽本公司網站時，除非另有說明，否則本公司祇會記下閣下曾經到訪，而不會收集任何可辨識個人身分的資料(即關於閣下及可用於辨識閣下身分的資料「個人資料」)。本公司網站任何部分所使用的cookies(如有)，並非用於收集可辨識個人身分的資料。Cookies是細小的電腦檔案，可儲存於上網人士的電腦內，用於獲取配置資料以及分析上網人士的瀏覽習慣。Cookies可免除閣下每次瀏覽網站時重新登記的麻煩，並通常用於追蹤閣下喜歡選擇的網站主題。閣下如不希望接受cookies，可以修改有關互聯網選項或閣下電腦系統的瀏覽選項，但閣下可能因此無法使用或啟動本公司網站的若干功能。

本公司收集和持有的個人資料類別

以下是本公司收集和持有個人資料的概括類別：

1. 人事紀錄： 當中包括職位申請者和僱員的個人資料及紀錄、薪酬資料、福利、假期、保險及培訓紀錄、工作表現評核及紀律事宜等；
2. 承辦商和服務供應商紀錄： 當中包括承辦商、二判商、其他服務供應商及其員工的個人資料、紀錄和資歷等；
3. 客戶紀錄： 當中包括客戶個人資料及紀錄、繳費紀錄和詳盡的用電數據等；和
4. 其他紀錄： 當中包括本公司的股東、董事、訪客、商業夥伴、供應商、聯營公司的員工、以及公眾人士的個人資料，和其他包含個人資料的營運和行政文件等。

收集個人資料的主要目的

1. 收集人事紀錄的目的，是作招聘及人力資源管理用途，例如有關僱員的聘任、福利、薪酬、解僱、工作表現評核及紀律事宜等；
2. 收集承辦商和服務供應商紀錄的目的，是作聘用承辦商、二判商和其他服務供應商、費用支付、通訊、管理承辦商的工作和業務關係，以及其他營運需要等；
3. 收集客戶紀錄的目的，是為客戶提供服務、設施和貨品，以及繳費和賬單、讓客戶更了解使用能源的情況、掌握客戶的能源需要、向客戶提供能源服務及節約能源的建議和方法、研究和開發產品、進行客戶意見調查、直接的營銷活動和其他營運需求等；和
4. 收集其他紀錄的目的各有不同，須視乎紀錄的性質而定，例如用於公司通訊、費用支付、舉辦推廣、資助、教育及培訓活動、獲取服務、訂閱刊物、進行意見調查、直銷活動，以及處理查詢、其他業務和活動、政策或營運事項等。

個人資料的轉移

本公司持有的個人資料將會保密，但在下列情況下可能會披露有關資料：

1. 按照法律、法例或規定授權或要求；
2. 因應有關機構或組織的執法請求；
3. 根據上述目的需要向僱員、以及相關公司包括附屬公司及聯營公司、保險公司、商業夥伴、代理商、獨立承辦商、業務夥伴和服務供應商披露；和
4. 向協助本公司營運的任何人士或機構披露，而他們對本公司有保密責任及承諾將該等資料保密。

個人資料的保留

本公司將採取一切實際可行步驟，確保不會保留個人資料超過實際需要的時間，而本公司亦會遵守一切有關保留個人資料的法例及監管規定。

查閱及更正個人資料

條例規定閣下有權確定本公司是否持有關於閣下的個人資料，並有權取得該資料的副本及更改不準確的資料。如要查詢或更正個人資料，請以書面電郵至personaldata@hkelectric.com、傳真至2510 7667或郵寄至香港北角城市花園道28號電燈中心9樓向本公司的保障個人資料主任提出。

根據條例規定，本公司有權對查閱個人資料的要求收取合理處理費用。

反對使用個人資料作直接營銷

如閣下不願意本公司將閣下的個人資料作直接營銷之用，可隨時向本公司提出要求，而有關要求不需收費。請以書面方式電郵至personaldata@hkelectric.com、傳真至2510 7667 或郵寄香港北角城市花園道28號電燈中心9樓致本公司的保障個人資料主任提出。有關要求本公司會盡快處理。

保安

我們採取適當措施以保障所持有的個人資料免受損失，以及未經准許的查閱、使用、修改或披露。

查詢

如閣下希望就本公司私隱政策聲明作出查詢，請致函本公司保障個人資料主任，地址如下：

保障個人資料主任
香港北角城市花園道28號電燈中心9樓

(我們會定期檢討本私隱政策聲明。我們鼓勵閣下不時瀏覽本私隱政策聲明，以確保閣下得悉最新版本。本聲明的最近更新日期為2020年1月3日。)