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港燈提醒市民 慎防帶有惡意附件的電費單詐騙電郵

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港燈提醒市民 慎防帶有惡意附件的電費單詐騙電郵

2020年11月19日

港燈今日(2020 年 11 月 19 日)收到多名客戶查詢,指收到高度模仿港燈電子賬單的可疑電郵。除偽冒客戶電力賬戶的資料,電郵內並帶有兩個惡意附件。

發言人強調,公司從沒有向客戶發出有關電郵,並已就事件向警方報案。

港燈呼籲客戶應保持高度警惕,一旦收到與客戶電力賬戶無關或資料不符的虛假電子郵件,切勿開啓郵件內的任何附件,並應盡快刪除相關郵件。

客戶若有疑問,可致電港燈客戶中心(電話:2887 3411 / 電郵: cs@hkelectric.com) 查詢。