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掃描「轉數快」二維碼輕鬆繳交電費

客戶只需透過銀行及儲值支付工具營運商的流動應用程式掃描電費單上的「轉數快」二維碼,便能夠繳交電費,毋須輸入額外資料。「轉數快」讓你無論在任何地方、任何時候都能夠輕鬆地繳交電費。

電費單換新裝

港燈於2018年10月推出全新電費單,設計清晰簡潔,賬目詳情一目了然。詳情請按此

電子賬單及自動轉賬獎賞

為支持環保及推廣低碳生活,於2018年5月1日至12月31日推廣期內轉為同時使用電子賬單及自動轉賬的港燈電力賬戶,將可獲得一次性港幣50元回贈,以繳付電費或捐贈予其中一個指定的環保團體。請按此了解詳情。

港燈榮獲多項服務大獎

港燈在香港零售管理協會舉辦的「神秘顧客計劃」表現出色,除連續八年蟬聯「全年最佳服務零售商 – 零售(服務)組別獎」外,更獲頒「2018 神秘顧客計劃 – 卓越成就獎」。客戶服務主任柳詠筠更於協會舉辦的「2018年傑出服務獎(基層級別)」內的「公共事業組別」取得金獎。

另外,港燈的電話中心及客戶緊急服務中心亦於香港客戶中心協會舉辦的「神秘客戶評審大獎」中,分別連續第八年及第五年獲頒發金獎。

港燈獲頒2018 神秘顧客計劃 – 卓越成就獎

港燈在香港零售管理協會舉辦的「神秘顧客計劃」表現出色,除連續八年蟬聯「全年最佳服務零售商 – 零售(服務)組別獎」外,更獲頒「2018 神秘顧客計劃 – 卓越成就獎」。

客戶服務主任柳詠筠更於協會舉辦的「2018年傑出服務獎(基層級別)」內的「公共事業組別」取得金獎。

客戶服務主任柳詠筠更於協會舉辦的「2018年傑出服務獎(基層級別)」內的「公共事業組別」取得金獎。

港燈的電話中心及客戶緊急服務中心亦於香港客戶中心協會舉辦的「神秘客戶評審大獎」中,分別連續第八年及第五年獲頒發金獎。

港燈的電話中心及客戶緊急服務中心亦於香港客戶中心協會舉辦的「神秘客戶評審大獎」中,分別連續第八年及第五年獲頒發金獎。