電費補貼計劃及電費紓緩計劃

住宅用戶電費補貼計劃

政府在2008年、2011年、2012、2013及2019年宣布向每個合資格電力住宅戶口提供最高總額11,000元的補貼（"現行補貼計劃"）。補貼已於2008年9月至2009年8月、2011年7月至2014年6月及2020年1月至12月期間，全數注入有關戶口。

為緩解經濟下行對市民構成的打擊，財政司司長在2021至2022年度財政預算案宣布一系列一次性紓困措施，包括會向每個合資格電力住宅戶口提供1,000元的電費補貼（"新補貼計劃"）。由2021年6月1日起，政府會在連續十一個月的首天向住宅登記用戶戶口注入80元的電費補貼，並在第十二個月注入120 元的電費補貼，即總數1,000元。

補貼只能用作繳交電費。未用的補貼可以轉撥至其後月份，用以支付直至2023年12月31日或戶口結束為止（兩者以較早者為準）在同一戶口賬單上所示的電費。

現行補貼計劃未用的補貼和環境局推行的電費紓緩計劃下的紓緩金額，會先用作抵銷賬單所示的電費。

有關更多電費補貼計劃詳情，請瀏覽財經事務及庫務局網頁。

示例

如沒有政府提供的電費補貼和電費紓緩金額，A先生會在2021年6月及7月收到數額分別為400元及120元的賬單。在計算電費補貼和電費紓緩金額後，他的電費單會顯示以下資料：

六月份的賬單	元
所耗電量的費用	400
政府電費紓緩計劃	-50
政府電費補貼	-80
到期應付款額	270

政府電費紓緩計劃結餘為 0 元
政府電費補貼結餘為 0 元

七月份的賬單	元
所耗電量的費用	120
政府電費紓緩計劃	-50
政府電費補貼	-70
到期應付款額	0

政府電費紓緩計劃結餘為 0 元
政府電費補貼結餘為 10 元

參考問答

問	誰可以得到電費補貼？
答	住宅用電的登記用戶一般都可以得到電費補貼。
問	如何發放新補貼計劃下的電費補貼？
答	由2021年6月1日開始，政府會連續十一個月，在每月首日向當日為電力公司的電力住宅用戶戶口注入80元，並在第12個月注入120元，即總數1,000元。
問	如住宅用戶的戶口尚餘現行補貼計劃未用的電費補貼，戶口會否獲得新補貼計劃下的電費補貼金額？
答	所有住宅用戶戶口，包括仍有現行補貼計劃下的電費補貼餘額的戶口，均可受惠於新補貼計劃。現行補貼計劃未用的補貼和環境局推行的電費紓緩計劃下的紓緩金額會先用作抵銷賬單所示的電費，待現行補貼計劃的未用補貼和電費紓緩計劃下的紓緩金額悉數用盡或有效期屆滿後，才會扣減根據新補貼計劃提供的補貼，直至2023年12月31日或戶口結束為止（兩者以較早者為準）
問	居住在服務式住宅的人士可以得到電費補貼嗎？
答	服務式住宅對用電的收費模式各異。有些服務式住宅的租金已包括用電，有些租客則向業主（而非電力公司）繳交電費。居住在服務式住宅的人士能否享受電費補貼要視乎該單位有否安裝「電力公司獨立電錶」、登記為住宅用戶，以及租客跟業主的協議等因素。
問	如電力賬戶屬出租單位，誰可獲得電費補貼？租客還是業主？
答	電費補貼會降低住宅用戶賬單上的收費。至於誰可受惠，則視乎租客和業主的協議。一般來說，如出租單位的租客是電力公司的登記住宅用戶，租客只需按計算電費補貼後賬單上的應繳款額付款。如賬戶是以業主的名字登記，但租客是按協議依照電力公司賬單上的應繳款額付款，租客也可受惠。
問	居於床位寓所及板間房的租客（劏房租戶）可以得到電費補貼嗎？
答	電費補貼會降低住宅用戶賬單上的收費。至於誰可受惠，則視乎租客和業主的協議。
問	已登記住宅用電的空置單位可收到電費補貼嗎？
答	一般而言，被界定為新建成還在建築商手中的住宅單位不會獲發電費補貼。其他空置單位可收到電費補貼。
問	如住戶在2023年12月31日前因搬遷或其他原因結束其戶口，已記入戶口但未用完的電費補貼可否轉至另一戶口或折回現金？
答	在戶口結束時已記入但未使用的電費補貼金額，將不能再繼續使用，亦不能折回現金。
問	如在發放電費補貼期間，住宅單位的登記用戶在月中轉換，電費補貼會否按月內日數比例發放給新和舊的住戶?
答	不會。在該月首日的登記用戶可獲全數的電費補貼。
問	如在月份的第一天，有一位住戶結束戶口而另一位住戶以同一個電錶開立戶口，誰可得到電費補貼？
答	新的戶口會獲得電費補貼。
問	在發放電費補貼期間，新登記的戶口可即時享有該月的電費補貼嗎？
答	如新戶口於月份的第一天生效，便可享有該月的電費補貼。如於月份的第二天或以後生效，該新戶口將於下一個月起獲發電費補貼。在最後一期注入電費補貼當日（即2022年5月1日）後才生效的戶口則不會獲發任何電費補貼。
問	電費補貼會以現金發放嗎？
答	不會。
問	電費補貼可以用作繳交按金嗎？
答	電費補貼只能用作繳交電費，不可以用作繳交按金。
問	電費補貼金額的有效期為何時？
答	未用的電費補貼金額可以轉撥至其後月份，用以支付同一戶口賬單的電費，直至2023年12月31日或戶口結束為止（兩者以較早者為準）。

住宅用戶電費紓緩計劃

政府由2019年1月起向每個合資格的電力住宅用戶戶口提供最多3,000元的電費紓緩金額，分60個月發放（即每月50元）。紓緩金額只能用作繳交電費。未用的紓緩金額可用以支付直至2023年12月31日或戶口結束時（以較早者為準）在同一戶口賬單上所示的電費。

有關更多電費紓緩計劃詳情，請瀏覽環境局網頁。

示例

如沒有政府提供的紓緩金額，A先生會在2019年一月及二月收到數額分別為40元及70元的賬單。在計算紓緩金額後，他的電費單會顯示以下資料：

一月份的賬單	元
所耗電量的費用	40
政府電費紓緩	40
到期應付款額	0
撥入下期之政府電費紓緩	10

二月份的賬單	元
所耗電量的費用	70
政府電費紓緩	60
到期應付款額	10
撥入下期之政府電費紓緩	0

參考問答

問	誰可以得到電費紓緩？
答	住宅用電的登記用戶一般都可以得到電費紓緩。
問	如何發放電費紓緩？
答	由2019年1月1日開始，政府會連續六十個月，在每月首日，向當天為電力公司的住宅用戶存入50元的紓緩金額。而每一個月於同一住宅地址下，只能有一個住宅用戶獲得紓緩金額。
問	如住宅用戶的戶口尚餘政府之前提供的電費補貼，戶口會否獲得在2019年1月開始發放的電費紓緩金額？
答	所有住宅用戶戶口，包括仍有政府之前提供的補貼餘額的戶口，均可受惠於電費紓緩計劃。已記入戶口的電費補貼餘額將被先行扣減，待電費補貼用盡或電費補貼有效期完結後，才會扣減已記入戶口的電費紓緩金額。
問	居住在服務式住宅的人士可以得到電費紓緩嗎？
答	服務式住宅對用電的收費模式各異。有些服務式住宅的租金已包括用電，有些租客則向業主(而非電力公司)繳交用電費用。居住在服務式住宅的人士能否享受電費紓緩要視乎該單位有否安裝「電力公司獨立電表」、登記為住宅用戶，以及租客跟業主的協議等因素。
問	如電力賬戶屬出租單位，誰可獲得電費紓緩？租客還是業主？
答	電費紓緩會降低住宅用戶賬單上的收費。至於誰可受惠，則視乎租客和業主的協議。一般來說，如出租單位的租客是電力公司的登記住宅用戶，租客只需按計算扣減電費紓緩後賬單上的應繳款額付款。如賬戶是以業主的名字登記，但租客是按協議依照電力公司賬單上的應繳款額付款，租客也可受惠。
問	居於床位寓所及板間房的租客（劏房租戶）可以得到電費紓緩嗎？
答	電費紓緩會降低住宅用戶賬單上的收費。至於誰可受惠，則視乎租客和業主的協議。
問	已登記住宅用電的空置單位可收到紓緩金額嗎？
答	一般而言，被界定為新建成還在發展商手中的住宅單位不會獲發電費紓緩。其他空置單位可收到電費紓緩。
問	如住戶在2023年12月31日前因搬遷或其他原因結束其戶口，已記入戶口但未用完的紓緩金額可否轉至另一戶口，或折回現金？
答	在戶口結束時已記入但未使用的紓緩金額，將不能再繼續使用，亦不能折回現金。
問	如在發放電費紓緩金額期間，住宅單位的登記用戶在月中轉變，紓緩金額會否按月內日數比例發放給新和舊的住戶？
答	不會。在該月首日的登記用戶可獲全數50元的電費紓緩。
問	如在月份的第一天，有一位住戶結束戶口而另一位住戶以同一個電表開立戶口，誰可得到電費紓緩？
答	新的戶口會獲得電費紓緩。
問	在發放電費紓緩金額期間，新登記的戶口可即時享有該月的紓緩金額嗎？
答	如新戶口於月份的第一天生效，便可享有該月的紓緩金額。如於月份的第二天或以後生效，該新戶口將於下一個月起獲發紓緩金額。在最後一期紓緩金額記入戶口後（即在2023年12月1日後）才生效的戶口則不會獲發任何紓緩金額。
問	電費紓緩金額會以現金發放嗎？
答	不會。
問	電費紓緩金額可否用作繳交按金？
答	紓緩金額只能用作繳交電費，不可以用作繳交按金或其他費用。
問	電費紓緩金額的有效期為何時？
答	未用的電費紓緩金額可用以支付同一戶口賬單的電費，直至2023年12月31日為止。