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電子賬單及繳費服務(EBPP)

港燈客戶現可登記使用最新推出的電子賬單及繳費服務 (EBPP),經網上銀行戶口查看及繳付電費。

如何登記電子賬單及繳費服務(EBPP)?

客戶可登入提供電子賬單及繳費服務(EBPP)的銀行的網上銀行賬戶,於登記賬單網頁的商戶名單內選擇「香港電燈」並提供電費單資料。銀行會傳送有關申請給我們處理,並會在約一星期後通知客戶是否成功登記。

請按以下步驟登記:
1. 登入網上銀行賬戶。
2. 於登記賬單網頁的商戶名單內選擇「香港電燈」。
3. 輸入電力賬戶號碼及其他賬單資料,並確認有關登記。
4. 銀行將會通知你有關登記結果。

如何使用電子賬單及繳費服務(EBPP)查看及繳交電費?

成功登記電子賬單及繳費服務(EBPP)後,每當有電費單發出,我們會把電費單摘要發送至客戶的網上銀行賬戶,客戶便可於網上查看電費單摘要及使用銀行或信用卡戶口(如適用)繳交電費。客戶亦可經網上銀行賬戶查閱電子賬單付款紀錄。

請按以下步驟:
1. 港燈將會按照發單日期將電子賬單摘要發送到你的網上銀行賬戶。
2. 你可在電子賬單摘要上查看電力賬戶號碼、電費金額及繳款到期日。
3. 使用網上銀行的繳付賬單功能,安排即時繳費或選擇預設付款日期。
4. 交易完成後,你的網上銀行賬戶會儲存你的電子賬單繳付紀錄,儲存期限由銀行另行決定。

如欲查詢更多有關服務的詳情及提供電子賬單及繳費服務(EBPP)的銀行名單,請瀏覽香港銀行同業結算有限公司網站或向你的銀行查詢。你亦可瀏覽常見問題了解服務詳情。

轉用環保 e-賬單,為地球減碳!

無論你是否使用電子賬單及繳費服務(EBPP),我們將繼續以郵遞或電子郵件方式寄出電費單給你。為實踐低碳生活,請透過「網上通」服務登記港燈的電子賬單服務,估計幫助地球每年減少約510克二氧化碳排放!

新登記e-賬單服務
登入「網上通」現有賬戶並選用e-賬單服務

如有任何查詢,請於辦公時間內致電 2887 3411。