如何登記電子賬單及繳費服務(EBPP)?
客戶可登入提供電子賬單及繳費服務(EBPP)的銀行的網上銀行賬戶，於登記賬單網頁的商戶名單內選擇「香港電燈」並提供電費單資料。銀行會傳送有關申請給我們處理，並會在約一星期後通知客戶是否成功登記。
請按以下步驟登記:
1. 登入網上銀行賬戶。
2. 於登記賬單網頁的商戶名單內選擇「香港電燈」。
3. 輸入電力賬戶號碼及其他賬單資料，並確認有關登記。
4. 銀行將會通知你有關登記結果。
如何使用電子賬單及繳費服務(EBPP)查看及繳交電費?
成功登記電子賬單及繳費服務(EBPP)後，每當有電費單發出，我們會把電費單摘要發送至客戶的網上銀行賬戶，客戶便可於網上查看電費單摘要及使用銀行或信用卡戶口(如適用)繳交電費。客戶亦可經網上銀行賬戶查閱電子賬單付款紀錄。
請按以下步驟:
1. 港燈將會按照發單日期將電子賬單摘要發送到你的網上銀行賬戶。
2. 你可在電子賬單摘要上查看電力賬戶號碼、電費金額及繳款到期日。
3. 使用網上銀行的繳付賬單功能，安排即時繳費或選擇預設付款日期。
4. 交易完成後，你的網上銀行賬戶會儲存你的電子賬單繳付紀錄，儲存期限由銀行另行決定。