申請電力及其他服務
如何申請電力？
如申請供電、賬戶轉名或更改電力負荷，一般可於辦公時間內致電2887 3411辦理或填妥及遞交有關電子表格申請。你亦可將申請表格郵寄或交回本公司客戶中心辦理申請手續。
接駁電力所需時間?
如無需裝置檢查(驗線)，電力可於申請後下一個工作天接駁。
如何終止電力賬戶?
註冊客戶如需終止賬戶，須於兩個工作天前通知。終止賬戶一般可於辦公時間內致電2887 3411辦理或填妥及遞交有關電子表格申請。註冊客戶亦可以把書面通知或填妥的「申請終止電力賬戶」表格郵遞或交回本公司客戶中心、或傳真至2510 7667。
當新客戶辦妥賬戶轉名手續後，舊有賬戶亦會自動結束。註冊客戶需要承擔所有名下的電費直至賬戶結束為止。
如何更改電費單語文和通訊地址?
如欲更改電費單語文和通訊地址，客戶可填妥及遞交有關電子表格或於辦公時間內致電2887 3411辦理。
如果租客不是電力賬戶的註冊人，當遷出現有物業時，應如何處理？
假如你不是註冊客戶，我們可因應要求，在你遷出現有物業當天安排特別讀表。請於一個工作天前通知，你可填妥及遞交有關電子表格，或於辦公時間內致電2887 3411與我們的客戶服務代表聯絡安排特別讀表。